Cas Client ValVital
ValVital modernise son SIRH grâce à l’ERP Low Code d’Axelor
Gérant plus de mille employés à travers 15 sociétés, le groupe ValVital, second acteur thermal en France, fait face aux évolutions réglementaires constantes dans le secteur des ressources humaines. L’ERP Low Code d’Axelor s’est imposé comme la solution idéale pour gagner en flexibilité et moderniser le SIRH du groupe.
“ La principale difficulté de la fonction RH, c’est de rester efficace tout en sachant s’adapter aux évolutions réglementaires permanentes. Quand j’ai commencé à déployer la solution avec Axelor, je me suis dit qu’elle devait être pérenne et nous accompagner sur le long terme. Grâce à ce choix, nous avons considérablement gagné en flexibilité et en réactivité. ”
Catherine Riac – DSI de ValVital
L’entreprise
ValVital, la Compagnie européenne des bains, est le deuxième acteur thermal français. Le groupe exploite 15 établissements thermaux et cinq résidences hôtelières situées dans des lieux emblématiques : Bourbonne-les-Bains, Nancy, Thonon-les-Bains, Santenay ou encore Lectoure. ValVital attire chaque année plus de 50 000 curistes et réalise un chiffre d’affaires de près de 40 millions d’euros, dont 68 % réalisé dans le secteur de la forme et du tourisme de santé.
Le défi
ValVital, composée d’une quinzaine de sociétés, gère au total plus de mille salariés entre saisonniers et salariés fixes. Les contraintes réglementaires pesant sur le secteur des RH qui évoluent constamment. En 2019, le groupe a besoin d’une solution robuste pour remplacer son système vieillissant. Catherine Riac, alors DSI et actionnaire du groupe, cherche un prestataire capable de l’aider à mettre à jour son logiciel.
Le besoin est très précis : être en capacité de créer et modifier très rapidement des contrats de travail dans le cadre de workflows de validation par les responsables. La solution doit également accompagner ValVital dans la saisie des éléments variables de paie, sur la partie analytique (pour les différents postes) et sur la gestion des absences. Contrainte supplémentaire : le groupe utilise déjà Docusign depuis 2017 pour la signature des contrats de travail des collaborateurs. Il était donc indispensable que cet outil soit intégré au nouveau système.
Notre solution
Le département RH de ValVital s’est tourné vers Axelor pour son ergonomie et la facilité de paramétrage qu’offre son approche Low Code. L’ERP a permis d’automatiser la majeure partie des processus RH du groupe tout en conservant la flexibilité nécessaire pour surmonter l’évolution des réglementations. En parallèle, un protocole de validations pour détecter les erreurs en amont des signatures de contrats a été créé via un développement spécifique. Grâce à la modernisation de son système, la fonction RH a gagné en temps et en précision de manière significative.
Le gain de temps est inestimable ! Et surtout nous constatons beaucoup moins d’erreurs sur l’édition des contrats de travail. Ce qui est pour nous crucial, car à chaque erreur sur un contrat ou un avenant, on risque le recours aux prud’hommes
Le cahier des charges de ValVital a été entièrement respecté. Docusign est désormais intégré dans les standards d’Axelor. Cette complémentarité entre les deux solutions permet que 70 % des contrats soient aujourd’hui signés facilement depuis un téléphone.
Les résultats
La solution d’Axelor a été déployée sur un premier périmètre de contrats fournisseur, malgré la pandémie de COVID ayant marqué l’année 2020.
Depuis, le groupe ValVital utilise l’ERP Low Code Axelor pour ses 15 entreprises. Une cinquantaine de collaborateurs des pôles RH utilisent la solution au quotidien pour signer entre 500 et 600 contrats et avenants chaque année.
Nous avons pu faire du développement spécifique qui répondait à nos besoins. Avec cette solution nous sommes parvenus à automatiser nos tâches, nos processus et nous avons considérablement gagné en flexibilité et en réactivité.
Avec l’acquisition plus récente de trois nouvelles sociétés, le groupe continue de renforcer son partenariat avec Axelor, témoignant de la réussite de cette collaboration.
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